美食广场

营运美食广场需要一套高度整合的独特系统,同时能兼顾承租店家与美食广场东主的需求,但几乎没有任何现存的餐饮解决方案能够同时照顾到这两方的要求。幸好,吃饱宝 的模组化解决方案,在一开始就把美食广场纳入规划,能妥善顾及美食广场的各种接触面。一个餐厅营运帐号就能加速服务效率、维持有条理的营运状态、提供承租店家客制化解决方案,更便利的服务客群。

FOOD COURT
FOOD COURT

一个餐厅帐号,全面管理所有店家

营运美食广场最大的挑战是:如何能在面向顾客维持每家餐厅的独立性,同时能轻松使用单一管理帐号,一次管理所有店家,并全面掌握美食广场的营运数据。吃饱宝 整合所有承租店家,并根据每间店家的需求给予客制化的解决方案,同时还能提供独立的销售报表。所有的店家高度整合在单一餐厅帐号,美食广场东主或管理人员能轻松一眼浏览所有承租店家的详细报表与业绩。

One Restaurant Account, Multiple Restaurants Storefronts

跨店家结帐功能,顾客消费无限制

顾客想尝遍美食广场里不同店家的美食,再一起结帐?没问题!您可以把所有餐点订单合并,一次完成结帐流程。整合所有承租店家/餐厅於单一帐号,顾客就可以自由在不同店家点餐,再一次结清所有帐目。个别店家只会看到与他们相关的订单资讯,确保承租店家们拥有的隐私安全无虞。

Eats365 Food-court mode including multiple vendors

高度灵活的解决方案,突破业绩成长的界限

美食广场店家可以根据不同的业绩成长速度,从众多选项中挑选最适合的点餐模式。吃饱宝 模组化的解决方案为餐饮事业的成长做足准备,让美食广场店家可以随时增加「电子菜单屏幕」、「自助点餐机」、「扫码点餐」、员工点餐、线上点餐甚至带走自取/送餐服务,并达成数据资料即时同步。

Remain Versatile as You Grow

迎接数码化营运,掌握所有关键数据

清楚掌握数据资料对美食广场的管理非常重要。使用自助营运模式并增加线上点餐,数码化的点餐流程能协助店家更完整收集重要的消费者数据,更有效管理美食广场。

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提升顾客忠诚度,把顾客变成 VIP

为整个美食广场或是个别店家建立会员计划,提供贴心VIP服务,把顾客变常客!打造分级会员计划,提供绝佳酬宾优惠,让美食广场成为顾客心中的首选。

Reward Loyalty and Encourage Repeat Business

清楚叫号,餐点不拿错

顾客不小心拿错餐点时,不仅会浪费餐点、同时也代表店家还得为弥补错误费时费力。清楚的「取餐叫号显示系统」与方便的「传呼取餐器」,确保每个客人都可以拿到正确的餐点,为店家预先避免可能发生的错误,节省人力与成本!

The Right Customer Always Gets the Right Order

全新餐单单形式,直击顾客味蕾

美食广场的店家拥有各式各样的美味佳肴,但如果顾客们不知道,一切都是徒劳无功。用强烈的视觉呈现美食广场的品牌形象,抓住每位顾客与路人的目光!使用高度灵活、图文并茂的餐单显示器,可以确保展示鲜明、多样化、资讯丰富的餐单资讯,并能让顾客马上掌握促销中的优惠、推荐的套餐组合及令人期待的新餐点。

Menus that Make Your Customers Hungry

自动化营运流程,让人员编制更精简

美食广场的每个店家都可以建立属于自己的自动化流程,并精简人员编制,让每个员工都能专注在更重要的工作。从点餐、将订单传送至厨房部门、出餐再到叫号取餐,自动化流程优化整个备餐过程,提高准备餐点的效率,并降低错误发生的可能。

Automate Your Workflow to Combat Staff Shortages

进军线上美食市场,接触网路新客群

美食广场的实体销售非常重要,但线上销售也能带来额外的大量营收。把美食广场搬到线上,建立全新忠诚客群,让想要带走自取或送餐的顾客也能轻松便利的点餐。

Expand Your Reach Beyond Just Physical Sales

细小空间也能创造庞大商机

美食广场店家往往需要最大化利用工作空间。选择如iPad的智能装置,取代占空间、限制多的传统POS机,让细小空间也能创造最大的效益。

Minimal Space Maximum Impact

美食广场常用产品

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「我们需要全面得知美食广场内营运商的表现,同时确保顾客可在一次消费中同时向所有营运商点餐,这样可保障营运商之间的公平性和将营收最大化。吃饱宝系统让顾客可在单一订单中向多个营运商同时点餐,同时营运商亦无从得知其他营运商的业务表现,让我们可以在不造成我们营运商管理团队额外困难之下达到目的。」

- 香港木马工房美食广场
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