建立顾客对餐厅的信任感非常重要。在消费过程的最后一步创造贴心客制化的感受,是提升顾客再访意愿的关键。细致的结帐设定让顾客浏览详细订单资讯,包含每项餐品价格、附加费用、税金等细项,再次确认消费金额。用心策划客制化的结帐体验,让每一位顾客都感到备受重视。
「客户端显示系统」如何提升您的顾客服务体验?
贴心个人化结帐体验,加强顾客信任感
发生错误?快速修正!
如果顾客在浏览订单资讯时发现错误,员工当下就能修正,避免之后收到投诉电话,还得再花时间找出旧单据。当场解决潜在问题维持餐厅营运流畅,并确保顾客满意。
完美融入餐厅环境的POS和顾客显示
不论经营的餐厅规模大小,都会需要为「客户端显示系统」找一个完美的架设位置。还好,吃饱宝 精简的「客户端显示系统」,能轻易融入餐厅环境。若选择使用双萤幕支架,则可以让收银机与顾客显示系统分别拥有独立的显示器。
善用视觉宣传,吸引顾客再次回顾
「客户端显示系统」是向顾客展示餐厅独特性的绝佳位置。在显示系统内增加图像或影片,大力宣传即将推出的优惠讯息、新餐品或是惊喜的促销活动,让结帐不仅能建立顾客对餐厅的信任感,同时还能进行有效行销,让顾客想要再次造访。
「客户端显示系统」的重要功能
完整的订单明细
订单中每项餐品的资讯於画面上逐项列出
显示个别餐品价格及总数,方便顾客核对
显示所有额外税金与附加费用,提高收费透明度
整合资讯减少错误
通过云端与「吃饱宝 POS」达成完全整合
订单资讯能从「吃饱宝 POS」即时传送至「客户端显示系统」
即时检视订单,无需久候,协助加速结帐流程
展示宣传促销
上传促销优惠资讯,如图像、影片等至「顾客端显示系统」
设定促销资讯的显示顺序
选择图片轮播或是固定图片显示
完整的订单明细
订单中每项餐品的资讯於画面上逐项列出
显示个别餐品价格及总数,方便顾客核对
显示所有额外税金与附加费用,提高收费透明度
整合资讯减少错误
通过云端与「吃饱宝 POS」达成完全整合
订单资讯能从「吃饱宝 POS」即时传送至「客户端显示系统」
即时检视订单,无需久候,协助加速结帐流程
展示宣传促销
上传促销优惠资讯,如图像、影片等至「顾客端显示系统」
设定促销资讯的显示顺序
选择图片轮播或是固定图片显示